CLE13 n'est pas né dans une agence informatique. Il est né dans un atelier.

L'origine

TRUCK BUS SERVICES exerce depuis 2006 dans l'automobile et le véhicule industriel. Au fil des années, les mêmes difficultés sont revenues : des informations dispersées entre l'atelier, le magasin et l'administratif, des interventions facturées en retard, un stock impossible à tenir et un historique de véhicule reconstitué de mémoire.

Les logiciels disponibles répondaient soit à une partie du problème, soit à un métier voisin, mais jamais à la réalité d'un atelier qui fait de la mécanique, du pneumatique, du flexible hydraulique, du tachygraphe et de la vente de pièces au comptoir. CLE13 a donc été développé pour répondre à ces situations précises.

La philosophie produit

• • Partir du flux réel de l'atelier : le client, le véhicule, l'intervention, les pièces, la facture.
• • Éviter la double saisie : une information est saisie une fois et circule.
• • Ne pas imposer de fonctionnalités inutiles : les modules s'activent selon l'activité exercée.
• • Rester compréhensible pour un technicien comme pour un service administratif.

L'approche terrain

Les évolutions de CLE13 proviennent de l'usage quotidien : ce qui bloque un chef d'atelier, ce qui ralentit un magasinier, ce qu'un client de flotte demande à voir. Cette proximité est la principale différence entre CLE13 et un ERP généraliste adapté après coup au monde de l'atelier.

L'éditeur